Sikkerhed i Coronatiden

Kære gæst

Velkommen på Helenekilde Badehotel. I år bliver en lidt anderledes sæson grundet COVID-19. 

Vi gør alt, hvad vi kan for at beskytte dig, andre gæster og personale mod coronavirus (COVID-19). Og vi følger alle Sundhedsstyrelsens anbefalinger for at undgå smitte.

Grundet retningslinjer fra sundhedsstyrelsen om COVID-19, har vi iværksat en række tiltag således at vores gæster og personale, kan føle sig trygge og sikre på Helenekilde Badehotel. Alle tiltag er iværksat ud fra myndighedernes anbefalingerog alt personale har fået uddybende information og instruktioner, således at alle er rustet til at følge alle anbefalinger og retningslinjer fra de danske myndigheder.

På denne side finder du opdaterede oplysninger om hvordan vi tackler vores nye virkelighed, hvor COVID-19 er en ubuden gæst. Her kan du måske finde svar på, hvad vi gør for at reducere spredningen af virussen. 

Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi anbefaler ligeledes at du holder dig opdateret på COVID-19-udviklingen i Danmark på  www.coronasmitte.dk.


Sikkerhed og sundhed

Vores gæsters og vores personales sikkerhed er vores højeste prioritet, og vi følger derfor myndighedernes anbefalinger og retningslinjer nøje. På Helenekilde Badehotel byder vi alle raske gæster velkommen, men for os er det lige så vigtigt at vores personale er raske. Vi opfordrer derfor alle til at blive hjemme, hvis man oplever symptomer på sygdom – og det gælder både gæster og personale.

Håndsprit er tilgængeligt overalt på Helenekilde Badehotel og bruges regelmæssigt af personalet, såvel som af vores gæster. 

Receptionen henstiller til, at gæsterne holder afstand til hinanden og personalet, når man tjekker ind og ud.

Vi går op i vores medarbejders sundhed og sikkerhed og derfor har vi indført omhyggelige rutiner for at sikre, at ingen kommer på arbejde med det mindste tegn på sygdom.

Hvis du overvejer at booke et ophold på Helenekilde Badehotel, beder vi dig om at blive hjemme, hvis du har symptomer somhoste, feber eller forkølelse: du skal heller ikke besøge os, hvis du har været i kontakt med en person, der har vist sig at være smittet med COVID-19 inden for de sidste 14 dage.

Personalet på Helenekilde Badehotel forbeholder sig retten til at sende gæster hjem, hvis de udviser tydelige tegn på Covid-19. Dette gør vi for at beskytte de øvrige gæster, samt vores personale.


Hygiejne og rengøring

Vi har håndsprit til fri afbenyttelse på alle værelser, samt i alle fællesområder som reception, restaurant, bar osv.

Vi har udvidet vores rengøringsfrekvens på hele Helenkilde Badehotel. Det betyder, at der er iværksat procedurer for afspritning af de arealer, der ofte berøres af gæster. Vi afspritter disse områder én gang i timen og rengører toiletter i fællesområderne hver 2. time. Værelserne rengøres dagligt.


Restaurant – servering og afstand

Vi har reduceret antallet af borde og gæster i vores indendørs restaurant, samt på vores terrasser. Vi er meget forsigtige og sørger for 1 meters afstand mellem gæsterne.

Ved bestilling og servering af frokost, kage eller middag sørger vores tjenere for behørig afstand, for at for at beskytte både gæster og personale.

Vi har ikke længere morgenmadsbuffet, men serverer vores morgenmad som en madkurv ved værelsesdøren. Denne kan nydes på værelset, på terrassen eller bringes med på stranden eller i skoven. Morgenkurven indeholder lækkert bagværk, samt friskbrygget kaffe eller te.

Vi pakker gerne madkurv til frokost, hvis vores gæster ønsker at spise andre steder end i vores restaurant eller på vores terrasse. Hvis du vil have madkurven med på en længere tur, kan cykler lejes i receptionen. 

Vi modtager ikke bestillinger i baren. Bestillinger modtages kun ved bordet i restauranten eller på terrassen.


Møder på Helenekilde Badehotel

Det er sikkert at afholde møder og konferencer i mødelokalerne på Helenekilde Badehotel. Alle mødelokaler holdes lukkede for øvrige gæsters færden på hotellet. Mad og øvrig forplejning serveres i lokaler, hvor der kan holdes afstand til de øvrige gæster.

Alle anbefalede retningslinjer om at være rask, vaske hænder og holde afstand til hinanden, gælder naturligvis også når der afholdes møder på Helenekilde Badehotel. Kontakt derfor receptionen på kontakt@helenekilde.com eller på telefon +45 48 70 70 01, hvis du ønsker at høre mere om lokalestørrelser og hvordan vi kan skræddersy et møde med god afstand.

For at sikre vores gæster og personale, følger vi nedenstående retningslinjer:
Der er sprit til fri afbenyttelse i alle lokaler.
Mødelokalet opfylder alle retningslinjer med 1 meter mellem hver gæst, og 2kvm per gæst
Borde, stole, service og kontorartikler vil være sprittet af ved ankomst, og derefter hver 2. time
Hver deltager får hver i sær en blok, kuglepen og blyant. Ønskes der andre kontorartikler, henvend jer da venligst i receptionen.

Vi henviser til at man forbliver i eget mødelokale.

Ved ankomst bliver I budt velkommen, og I vil blive henvist til jeres mødelokale. Her vil vi gennemgå dagens program og forplejning.
Al forplejning i løbet af dagen vil blive serveret portionsanrettet, og i mødelokalet – både morgenmad, frokost ogmiddag. Hvis I ønsker at spise frokosten ude i naturen, så kan vi arrangere picnic kurve til at tage med.

Det er ikke tilladt for mødegæster at benytte sig af stuerne som break out rooms, med mindre det er aftalt på forhånd. Henvend jer venligst i receptionen hvis I ønsker at tilkøbe et break out room.


Fest på Helenekilde Badehotel

Vi følger løbende regeringens retningslinjer for, hvor mange man må samles ad gangen. Da det i øjeblikket ikke er muligt at samle større grupper af mennesker i samme lokale, anbefaler vi at booke hotellets lokaler til festlige sammenkomster senere på sæsonen. Kontakt os gerne på fest@helenekilde.com eller på telefon +45 48 70 70 01.


GENERELLE RÅD

Vi opfordrer alle vores gæster til at beskytte sig selv og andre mod smitte ved at følge sundhedsmyndighedernes anbefalinger.


– Vask hænderne ofte med sæbe og varmt vand i mindst 30 sekunder. Brug håndsprit som et supplement.
– Undgå at røre ved øjne, næse og mund
– Undgå at give hinanden hånden når man hilser
– Undgå større forsamlinger
– Bliv hjemme, hvis du er syg
– Ældre og kronisk syge – hold afstand og bed andre tage hensyn
– Host og nys altid i ærmet eller i et papirlommetørklæde


Lad os passe på hinanden denne sommer – så vi kan nyde solen, udsigten og naturen – sammen, men på afstand.

Sommerhilsener fra

Personalet på Helenekilde Badehotel